1. Avere un sito internet non è fare Web Marketing
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Chiariamo subito questo punto, il Web Marketing, del quale avrete sicuramente sentito parlare, non si conclude nel commissionare un sito internet. Infatti, se pensate: “Un sito internet non mi serve a niente” non avete sbagliato del tutto!
Un sito internet, pur realizzato a regola d’arte, serve a ben poco se abbandonato a se stesso.
Facciamo un paragone per capire meglio cos’è il Web Marketing.
Il Web Marketing è la barca, il timoniere e la rotta nel mare che decidete di attraversare.
Come saprete sicuramente meglio di me, avere un Azimut 70 ma un comandante incompetente non vi porterà da nessuna parte. Come non basta avere una barca stabile ed affidabile senza una rotta ben pianificata da seguire. Finire nel triangolo delle bermuda nel mare del Web è un attimo ed uscirne può risultare molto difficoltoso.
La prima domanda che dovete porvi è “Desidero mollare gli ormeggi?”
Se: la vostra situazione attuale vi soddisfa, pensate che è impossibile trovare di meglio, avete tutti i clienti che desiderate, siete sempre al completo, applicate le tariffe che desiderate e prevedete che arriveranno sempre più barche nel vostro molo senza far niente di più di quello che avete sempre fatto…beh…perché salpare?
2. Scegliere la barca più adatta – Il sito internet come partenza per le strategie di web marketing
Se le affermazioni appena lette non rispecchiano tutte la vostra realtà, mollare gli ormeggi è la soluzione. Infatti, scegliere di salpare è il primo passo ma in concomitanza dovrete anche scegliere con cosa salpare (scegliere il sito adatto per attraversare il mare del Web): zattera? Barca a remi? A vela? A motore? Transatlantico? Motoscafo da velocità? Come le barche anche i siti internet sono molteplici nella forma, nei materiali e nella “plancia di comando”.
Su questo punto un Web Master, una Web Agency o un consulente competenti possono aiutarvi a trovare la soluzione migliore per voi.
Ebbene si, c’è una soluzione adatta a tutti, sia per chi possiede soltanto 20 posti barca sia per chi ne ha più di 500.
3. Pianificare la rotta del web marketing
Una volta creata la barca (il sito), come raggiungiamo la nostra meta (obiettivo)? Quali rotte seguire (strumenti di web marketing)?
Il mare del web è vastissimo ed offre moltissime opportunità ma non tutte sono adatte alla vostra barca ed al vostro traguardo. Occorre scegliere quali obiettivi raggiungere e quali strumenti utilizzare pianificando una strategia efficiente. Ogni strategia necessita di un investimento diverso e non è detto che spendere di più porti necessariamente risultati maggiori.
4. Perché investire nel web marketing?
Una buona parte dei marina turistici non ha un sito internet, mentre molti di coloro che lo possiedono non effettuano nessuna manovra di web marketing, come mai? Solo una questione di costi? Il Web non è importante? I direttori dei porti non hanno tempo?
Nessuna di queste motivazioni è valida in quanto può essere risolta facilmente.
Capire l’importanza del web è facile, basta guardare un po’ di numeri. Oggi, gli utenti internet nel mondo sono quasi 3 miliardi, raggiungendo nei paesi sviluppati il 77% della popolazione totale. Oltre il 60% degli europei utilizza internet, di cui 35,8 milioni di italiani!
(http://en.wikipedia.org/wiki/Global_Internet_usage e http://www.internetworldstats.com/)
Può bastare come bacino di utenza per incrementare le vostre azioni offline?
I numeri però non fanno lo stesso effetto della quotidianità, pensate infatti a quante persone vedete intorno a voi (anche nella vostra famiglia) continuamente con lo smartphone a portata di mano…Ok, moralmente non vi piacerà nemmeno, ma…
…oggi non si va più in un ristorante nuovo se altri non ne hanno parlato bene e così per le città, le spiagge, gli acquisti ed anche i porti turistici…perché non essere presenti in questo flusso di informazioni?
Ad esempio…Perché quell’armatore viene proprio da voi e non nel marina accanto? Come vi ha conosciuto?
Supponendo che non abbiate un sito internet le possibilità non sono molte, il passaparola o la pubblicità offline potrebbero essere le risposte più probabili.
Perché continua a tornare ogni anno? Pensate sia solo una questione di prezzo?
Sicuramente no, c’è qualcos’altro…
Ognuno dei porti turistici esistenti è perfetto per un determinata tipologia di clientela!
Basta solo saperla intercettare.
Proprio in questa fase entra in gioco il web marketing. Il Web può darvi visibilità, valorizzare ciò di cui disponete, aumentare il passaparola… Pensate che un armatore non farebbe un’ora in più di navigazione solo per stare meglio in porto avendo magari un buon ristorante vicino o un noleggio auto convenzionato?
Si, lo farebbe…
…se solo ne fosse a conoscenza…